Kalendarz w PassOn

Kalendarz w PassOn to funkcjonalność zaprojektowana z myślą o wykonawcach, którzy chcą w prosty i uporządkowany sposób zarządzać terminami realizacji usług, a jednocześnie dać klientom wygodne narzędzie do rezerwacji.
1. Zarządzanie terminami
Wykonawca ma pełną kontrolę nad swoim harmonogramem – może dodawać własne terminy, blokować niedostępne godziny, a także przypisywać konkretne usługi i klientów.
System pozwala dodawać pozycje w imieniu klienta. W takim przypadku tworzony jest wpis w kalendarzu, a także powiązane zlecenie i oferta zaakceptowana automatycznie.
Harmonogram może obejmować zarówno pracę indywidualną, jak i dostępność całego zespołu (pracowników przypisanych do firmy).
2. Rezerwacje klientów
Klienci mogą dokonywać rezerwacji usług bezpośrednio przez wizytówkę usługodawcy – nawet jeśli nie są zarejestrowani w serwisie.
Wykonawca decyduje, czy nowe rezerwacje mają być zatwierdzane ręcznie, czy automatycznie. Opcja automatycznej akceptacji sprawia, że każda usługa zamówiona w wolnym terminie zostaje od razu potwierdzona.
Brak konieczności logowania czy zakładania konta po stronie klienta przyspiesza proces i zwiększa liczbę potencjalnych rezerwacji.
3. Elastyczne zastosowanie
Kalendarz PassOn można wykorzystać w różnych branżach:
warsztat samochodowy – zapisy na przeglądy, naprawy i wizyty klientów,
salon usługowy – fryzjerzy, kosmetyczki czy trenerzy personalni planują grafiki,
usługi mobilne – hydraulik, elektryk czy ogrodnik mogą wskazywać dostępność i umawiać wizyty u klientów,
firmy z zespołem pracowników – harmonogram może być prowadzony oddzielnie dla każdego pracownika, a jednocześnie centralnie zarządzany.
4. Indywidualne grafiki pracowników
Kalendarz w PassOn uwzględnia indywidualne godziny pracy każdego pracownika. Oznacza to, że każda osoba w firmie może mieć odrębny harmonogram – dopasowany do jej dostępności.
System automatycznie sprawdza zarówno ustawione godziny pracy, jak i istniejące rezerwacje. Dzięki temu:
klient nie umówi wizyty w czasie, gdy pracownik ma wolne,
nie ma ryzyka podwójnych rezerwacji – termin, który jest już zajęty, nie będzie widoczny jako dostępny,
firma zachowuje pełną kontrolę nad obciążeniem zespołu, a klienci widzą wyłącznie realnie dostępne przedziały czasowe.
Takie podejście sprawia, że umawianie wizyt jest maksymalnie przejrzyste i eliminuje nieporozumienia związane z dostępnością poszczególnych osób.
5. Integracja z profilem biznesu
Informacje o dostępnych terminach są widoczne w wizytówce usługodawcy, co zwiększa przejrzystość dla klientów.
Kalendarz łączy się z systemem zamówień przez stronę wykonawcy, co oznacza, że klient wybiera termin i usługę bezpośrednio w widoku oferty, a rezerwacja trafia do kalendarza usługodawcy.
Usługodawca może konfigurować szczegóły dotyczące minimalnego czasu usługi, stawek godzinowych, kosztów dojazdu czy sposobu rozliczenia.
6. Korzyści dla wykonawców
Porządek i przejrzystość – wszystkie wizyty i zlecenia w jednym miejscu.
Wygoda – klienci mogą rezerwować terminy sami, bez angażowania usługodawcy w każdą interakcję.
Profesjonalizm – własny kalendarz i możliwość rezerwacji online to standard, którego oczekuje coraz więcej klientów.
Elastyczność – kalendarz można wykorzystywać jako główne narzędzie pracy lub jako uzupełnienie pozyskiwania zleceń z rynku PassOn.